جارٍ تحميل نتيجة الأداء
Emmanuel
Customer Service Representative
عضو منذ 30 سبتمبر 2026
توثيق جزئي
فيديو تعريفي متاح
يظهر لأصحاب العمل الذين يصلهم طلب من Emmanuel بعد فتحه.
وصف الملف الشخصي
I am an experienced Customer Service Representative, Claims Processor, Chat and Email Support with a strong background in customer support and administrative tasks. I am seeking a full-time opportunity where I can utilize my skills, contribute to company goals, and continuously grow professionally.
المهارات
Customer Service(7 سنوات)
Chat Support(2 سنوات)
Email Support(3 سنوات)
Phone Support(5 سنوات)
Claims Processing(2 سنوات)
Cold Calling(1 سنة)
Sales(1 سنة)
Effective Communication(7 سنوات)
Detail-oriented(10 سنوات)
Customer Support(7 سنوات)
نظرة عامة
تفضيل التوظيف
Full-time
التعويض المطلوب
بالساعة: $6
شهريًا: $1,039
سنويًا: $12,480
ساعات العمل الأسبوعية: 40
المعلومات الأساسية
الدولة
Philippines
Career
Experience
Chat Support
نوفمبر ٢٠١٢ – ديسمبر ٢٠١٤US Telco Account
Assist customers via chat regarding the bill and technical concerns.
Non-Voice Account
مارس ٢٠٢١ – يونيو ٢٠٢٣Australian Healthcare
Transfer the details from patients' receipts to our database so they can claim their benefits for the Australian Healthcare account.
Voice Account
مارس ٢٠١٩ – أبريل ٢٠٢٠USA Telco Account
Assist customers of a Telco Account regarding their bills and technical concerns. Provide bill explanation and troubleshooting.
Email & Voice Support
ديسمبر ٢٠١٧ – ديسمبر ٢٠١٨Online Money Transfer
Assist customers with online money transactions. Give updates on the status of money transfers and help them complete transactions.
Remote - Email & Phone Support
يناير ٢٠٢٤ – مايو ٢٠٢٦Ecommerce
Handled customer calls and emails regarding orders, tracking, refunds, returns, and product-related concerns, providing timely and accurate assistance.
Remote - Cold Calling
يوليو ٢٠٢٣ – أغسطس ٢٠٢٤Home - Auto Insurance
Performed 400+ outbound calls daily to prospective customers, promoting insurance products, handling objections, qualifying leads and consistently meeting sales targets and KPIs.
Cold Caller
يوليو ٢٠٢٣ – أغسطس ٢٠٢٤Team Hired
Performed 400+ outbound calls daily to prospective customers, promoting insurance products, handling objections, qualifying leads and consistently meeting sales targets and KPIs.
Education
BS Commerce, Management
Saint Joseph Institute of Technology
Languages
الإنجليزية
متقدم
التاغالوغية
متقدم
معلومات التواصل والروابط
واتساب
••••••••
العنوان
••••••••